Ciudadanos vs Aguakan

foto: La Verdad

CancúnNoticias.- Tras la imposición de la concesionaria del agua potable en la zona norte de Quintana Roo, los ex-pendientes por abusos en el cobro, agua con salitre, y desabasto no cesan El municipio de Solidaridad continúa realizando el análisis para definir el modelo de denuncia que presentará a las autoridades de justicia del estado; la intención es revocar la concesión que la empresa Aguakan ejerce en el recurso hídrico municipal. “Fuera Aguakan” es una consigna ciudadana que por años se mantiene constante en diferentes marchas y manifestaciones; éste clamor ciudadano ha dado los primeros resultados a favor de los usuarios, dado que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), colocó sellos de suspen-sión que muestran la manera irregular en que opera esta empresa. Fueron en total cuatro sellos de suspensión en las oficinas de Aguakan ubicadas sobre el arco vial, un paso importante para continuar la atención a múltiples quejas ciudadanas, éstas en su conjunto señalan una serie de abusos y acciones arbitrarias en costos y cambios de equipos en domicilios sin consentimiento de los clientes.

En un comunicado con fecha del 7 de febrero, la Profeco explicó: “entre otras razones de sus-pensión, se encuentra que el proveedor no informa de forma notoria y visible el monto total a pagar por los servicios que ofrece en particular del servicio de tarifa comercial (de Aguakan)”.

Además; “los sellos fueron colocados por los siguientes motivos; no exhibir a los consumidores el monto total a pagar en la tarifa doméstica y no incluir el IVA; no exhibir el costo de los recargos de las mensualidades vencidas; no acreditar documentalmente la veracidad de su publicidad exhibida y no acreditar documentalmente los expedientes del cambio de medidores”.

Fuente: La Verdad 

Sé el primero en comentar

Dejar una contestacion

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.


*